Política de privacidad
ShadowSwing está hecho por Hackem Software, en Canadá. Esta política explica con claridad qué hace y qué no hace la app con la información. En resumen: la app no tiene sistema de cuentas ni servidor propio. Tus datos de movimiento se procesan en tu iPhone y nunca salen de él. Lo único que se envía a alguna parte son recuentos de uso anónimos (qué funciones se usan), y puedes desactivarlos.
1. Qué recoge la app
No se nos envía ningún dato personal. ShadowSwing no opera ningún servidor, no te crea una cuenta y nunca transmite tus swings, tu nombre ni nada que te identifique. Las excepciones son los recuentos de uso anónimos y los informes de fallos que se describen abajo.
La app usa la siguiente información de forma local en tu dispositivo:
- Datos de los sensores de movimiento. Mientras hay una sesión de entrenamiento en marcha, la app lee el acelerómetro y el giroscopio de tu iPhone mediante el framework Core Motion de Apple para detectar el swing, sincronizar el sonido del swing, estimar la velocidad de la cabeza de la raqueta y crear la repetición 3D del Análisis de golpe. Estos datos se guardan en memoria durante la sesión y no se suben a ninguna parte.
- Ajustes y contadores de la app. Tus preferencias (unidades, sonido y ajuste de la sensibilidad, idioma) y los contadores de juego (número de swings, cronómetro de sesión, mejor velocidad de la cabeza de la raqueta de siempre) se guardan en el dispositivo.
- Recuentos de uso anónimos. La app cuenta eventos como «sesión iniciada», «repetición grabada» o «imagen compartida», con algunos detalles generales (qué deporte, gratis o Pro, un rango aproximado de swings). Se envían a TelemetryDeck, un servicio de analítica centrado en la privacidad, sin ninguna cuenta ni nada sobre tus swings. TelemetryDeck recibe un hash con sal, de un solo sentido, derivado del identificador que tu dispositivo asigna a la app, para poder contar cuántos dispositivos usan una función; no se puede revertir para identificarte, y los números que vemos están agregados, así que nadie puede ser señalado individualmente. Solo los usamos para ver qué funciones se usan. Cuando compras ShadowSwing Pro, empiezas una prueba gratis o renuevas, la app también informa de esa compra por la misma conexión: qué plan, el precio convertido a dólares estadounidenses, la moneda y el país del App Store. No contiene datos de pago ni nada que te identifique, y solo lo usamos para contar ventas. Puedes desactivarlo cuando quieras en Ajustes › Privacidad › «Compartir estadísticas de uso anónimas».
- Informes de fallos y rendimiento. Si la app se cierra inesperadamente, se congela o iOS la cierra por usar demasiada memoria, el framework MetricKit de Apple puede darle un informe de diagnóstico la próxima vez que se abra. Apple solo lo hace si elegiste compartir los análisis con los desarrolladores de apps en los ajustes de tu iPhone. La app envía un breve resumen por la misma conexión de TelemetryDeck: el tipo de problema, el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y la de la app, y los puntos del código de la app donde ocurrió. No contiene nada sobre ti ni sobre tus swings. Solo lo usamos para encontrar y corregir errores, y el mismo interruptor «Compartir estadísticas de uso anónimas» lo desactiva.
- Recordatorios de práctica y racha. Si activas los recordatorios, la app programa notificaciones locales en tu iPhone con el propio iOS; lo que dice un recordatorio depende de cuánto te falte de tu meta diaria, calculado en el dispositivo. La hora del recordatorio, la frecuencia, tu racha de días de práctica y la fecha de tu última sesión se guardan solo en el dispositivo. No se nos envía nada, ni a nadie más, y no hay servidor de notificaciones push. Desactiva los recordatorios en Ajustes cuando quieras.
- Estadísticas de práctica y meta diaria. Tu meta diaria de swings y tu historial de práctica (para cada día: swings por deporte, sesiones, entrenamientos, repeticiones, tiempo de práctica, golpes realizados y velocidad máxima y media de la cabeza de la raqueta) se guardan en un archivo dentro de la app en tu iPhone para mostrar el anillo diario y la pantalla de Estadísticas. Nunca se suben y se borran con la app, o con un restablecimiento desde Ajustes.
- Entrenamientos. Los entrenamientos que creas y sus resultados (qué bloques terminaste, repeticiones contadas, mejor velocidad de la cabeza de la raqueta) se guardan como archivos dentro de la app en tu iPhone. Nunca se suben y se borran con la app. La voz del coach es un conjunto de clips de audio grabados que vienen dentro de la app; no se transmite nada en streaming ni se graba tu voz: la app no tiene acceso al micrófono.
- Estado de la cuota gratis. Para aplicar de forma justa la cuota diaria de swings gratis, el límite de repeticiones gratis de Análisis de golpe y el entrenamiento gratis del día, la app guarda un poco de información de estado (como la fecha del primer inicio y los recuentos del día) en el llavero de iOS. Se usa el llavero porque sobrevive a una reinstalación; no contiene información personal y nosotros no podemos leerlo.
- Estado de compra. Si tienes ShadowSwing Pro, según lo que Apple comunica a la app.
2. Qué no recoge la app
- Ni nombre, ni correo electrónico, ni número de teléfono, ni dirección postal.
- Ni cuenta, ni inicio de sesión, ni contraseña.
- Ningún identificador publicitario, ni SDK de publicidad o atribución.
- Ningún SDK de informes de fallos, ningún identificador publicitario, ningún rastreo. La única telemetría son los recuentos de uso anónimos y los informes de fallos descritos arriba, que puedes desactivar.
- Ningún acceso a la ubicación, los contactos, las fotos, el micrófono ni la cámara.
- Ningún registro de salud o actividad física, y nada se escribe en la app Salud de Apple.
El único kit de desarrollo de software (SDK) de terceros en la app es el SDK de analítica de TelemetryDeck descrito arriba. No hay SDK de publicidad, atribución ni informes de fallos; los informes de fallos vienen del framework MetricKit integrado de Apple.
3. Compras
ShadowSwing Pro se vende mediante el sistema de compras dentro de la app de Apple, con StoreKit. Nunca vemos ni manejamos tus datos de pago. Apple procesa la transacción, le dice a la app si la compra es válida y guarda sus propios registros. El tratamiento de esa información por parte de Apple se rige por la política de privacidad de Apple, no por esta.
Restaurar compras usa el mecanismo de restauración de Apple y no requiere ninguna información por nuestra parte.
4. Compartir una repetición o exportar datos
ShadowSwing Pro puede exportar una repetición de Análisis de golpe como vídeo y exportar datos de swing en un archivo CSV. Estas exportaciones solo ocurren cuando tocas tú mismo el botón de compartir. El archivo se pasa a la hoja para compartir estándar de iOS, y tú eliges adónde va: Mensajes, Fotos, Archivos, correo, otra app. No somos parte de esa transferencia y no recibimos ninguna copia. Cuando el archivo sale de la app, se aplica la política de privacidad de la app o el servicio de destino.
5. Este sitio web
Este sitio es un conjunto de páginas estáticas. Usa Google Analytics para contar las visitas, qué páginas se leen y qué botones se tocan (por ejemplo, el botón del App Store). Una pequeña barra en la parte inferior de la página lo indica en tu primera visita. Si tu dispositivo tiene una zona horaria europea, lo que incluye la UE, el Reino Unido y Suiza, no se carga nada hasta que tocas Aceptar en esa barra. En el resto del mundo está activo desde el principio, y «No, gracias» lo desactiva. Google Analytics coloca entonces sus propias cookies en este sitio; a lo que recibe se aplica la política de privacidad de Google. Hemos desactivado las funciones publicitarias de Google y la ubicación por IP más allá del país, y nunca sabemos quién eres. Si tocas «No, gracias», la analítica se detiene, las cookies de Google en este sitio se borran y no se carga nada en visitas posteriores; tu respuesta se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para no volver a preguntarte. Si llegas desde un enlace que indica dónde se publicó (por ejemplo ?utm_source=instagram), esa única palabra se guarda en tu navegador durante la visita y se añade al enlace del App Store, para que Apple nos diga cuántas instalaciones trajo cada publicación. No dice nada sobre ti. Para cambiar de opinión, borra los datos de este sitio en tu navegador. No hay píxeles de seguimiento. El sitio carga las tipografías Barlow y Barlow Condensed desde Google Fonts; al hacer esa petición, tu dirección IP es visible para Google como operador de ese servicio, como en cualquier petición a cualquier servidor web. Si nos escribes a la dirección de abajo, recibimos lo que pongas en el correo.
Nuestro proveedor de alojamiento puede guardar registros estándar del servidor web por motivos de seguridad y fiabilidad. No los usamos para crear un perfil tuyo.
6. Menores
ShadowSwing es una app deportiva para todos los públicos y no está dirigida a menores de 13 años. Como la app no recoge información personal de nadie, tampoco la recoge de menores.
7. Tus derechos
La ley federal canadiense de privacidad, la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), te da derecho a acceder a la información personal que una organización tiene sobre ti y a corregirla. En la práctica, no tenemos ninguna información personal tuya: no hay nada de nuestro lado que consultar, corregir, exportar o borrar.
Todo lo que guarda la app está en tu dispositivo. Al borrar la app se eliminan sus ajustes y datos de ese dispositivo. Los elementos que la app guarda en el llavero pueden seguir ahí después de borrarla, por diseño; si quieres eliminarlos, escríbenos a la dirección de abajo y te explicamos cómo, o simplemente reinstala la app y usa el restablecimiento integrado si tu versión lo tiene.
Si has hecho una compra, el registro de esa compra lo tiene Apple, y tus derechos sobre él los ejerces ante Apple.
8. Seguridad
Como la app guarda los datos en tu dispositivo y no los envía a ninguna parte, la principal protección es el propio iOS: el código del dispositivo, el cifrado de los datos almacenados y el llavero. Mantén tu iPhone actualizado y bloqueado.
9. Cambios en esta política
Si la app cambia alguna vez de un modo que afecte a esta política (por ejemplo, si una función necesitara un servidor), actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de vigencia de arriba. Los cambios importantes se indicarán en las notas de la versión de la app.
10. Ley aplicable y contacto
Esta política se rige por las leyes de Canadá, incluida la PIPEDA cuando corresponda.
Preguntas sobre privacidad: [email protected].
Hackem Software, Canadá.